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深圳平安金融招聘简章

发布时间:2017-04-20 11:07:44

招聘岗位一产险理赔咨诉岗(接受实习生)

一、岗位职责:

    1、承接产险(包含车险、财产险、意健险)客户的报案、咨询、投诉等呼入电话;

    2、解答客户提出的其他咨询问题。

    注:本次招聘座席员为深圳平安综合金融服务有限公司合同制员工,非外包员工

二、工作地址:

    合肥包河区宿松路与水阳江路交口盛铖大厦

三、基本任职资格:

    1、大专及以上学历;

    2、普通话标准流利;打字熟练;

    3、性别、年龄、专业、英文水平不限(入司后提供专业保险、呼叫中心培训课程)。

四、薪资待遇:

    试用期2310元,转正后薪资3310元起,工作表现优秀者,可提前享受转正待遇;

五、福利待遇:

    1、用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,缴纳“五险二金”(其中住房公积金最高比例缴纳+企业年金);

    2、本岗位为正式内勤(不涉及任何保险销售),8小时工作制(轮班制),每周休息两天(轮休制),享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;

    3、福利待遇:带薪培训+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等;

    4、免费提供倒班休息室,定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;

    5、职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅、录音分享室、员工更衣室等;

    6、16000平米敞开式办公,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等

六、工作时间:

    轮休制 做五休二

七、晋升机制:

    公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。

八、专业的培养计划:

    完善的岗前带薪培训课程体系,从业务技能、专业知识、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台;

 



招聘岗位二:银卡信用卡客服(不接受实习生)

一、岗位职责:

1、 客户INBOUND电话接听和OUTBOUND业务处理,确保服务品质与口碑;

    2、承接并处理普卡客户投诉抱怨;

    3、通过讯息单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通,协调解决客户的问题;

    4、客户意见建议收集和反馈;

    5、在服务客户同时为公司创造更大价值;

    6、接收7*24轮班工作。

二、工作地址:

    合肥包河区宿松路与水阳江路交口盛铖大厦

三、基本任职资格:

    1、大学专科及以上学历,年龄30周岁以内;

    2、普通话标准,熟练使用MS OFFICE软件,打字速度快;

    3、具备较强的语言表达能力和服务意识,能承受压力;

    4、具有客服相关工作经验的优先考虑。

四、薪资待遇:试用期2310元,转正后薪资3310元起,工作表现优秀者,可提前享受转正待遇;

五、福利待遇:

    1、用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,缴纳“五险二金”(其中住房公积金最高比例缴纳+企业年金);

    2、本岗位为正式内勤(不涉及任何保险销售),8小时工作制(轮班制),每周休息两天(轮休制),享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;

    3、福利待遇:带薪培训+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等;

    4、免费提供倒班休息室,定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;

    5、职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅、录音分享室、员工更衣室等;

    6、16000平米敞开式办公,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等

六、工作时间:

        轮休制 做五休二

七、晋升机制:

    公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。

八、专业的培养计划:

    完善的岗前带薪培训课程体系,从业务技能、专业知识、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台;

 

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